Besøksadministrasjon Vertsguide Alt en vert gjør i BmyGuest, på mobilen: invitere gjester, vite når de kommer, gi dem en digital dørnøkkel og, der bedriften deres bruker det, låne ut ting og hente forsendelser. Ansatte som har gjester 14 kapitler 15 min lesing Åpne veiledningen Kom i gang På ett minutt Logge inn Startsiden din Dine gjester Invitere gjester My guests og My Meetings Når gjesten kommer Digitale dørnøkler Tilleggsmoduler Låne og låne ut (Lend & Lease) Forsendelser (Mailroom) Din profil Profilen din og varsler Besøke andre bedrifter Hjelp Ikoner i korthet Feilsøking
Besøksadministrasjon Resepsjonsveiledning For resepsjonister: hvem som ventes, hvem som er i bygget, og hvem som har gått, inn- og utsjekking, uanmeldte gjester og møter, gjestekort, vilkår for besøkende og de andre sidene resepsjonen bruker. Resepsjonister 14 kapitler 14 min lesing Åpne veiledningen Oversikt På ett minutt Resepsjonssiden Slik ser resepsjonssiden ut Møter og gjester Slik gjør du det Sjekke gjester inn og ut En gjest som bare dukker opp Registrere et møte Besøksvilkår Gjestekort Mer i resepsjonen Andre visninger av dagen Annullere en registrering Evakuering Andre sider resepsjonen bruker Hjelp Feilsøking
Besøksadministrasjon Administratorveiledning For bedriftens administratorer og IT-avdelingen deres: lokasjoner og innsjekking, verter, resepsjonister og administratorer, bedriftsprofilen og tilleggsmoduler, og koblingen til Microsoft 365. Administratorer og IT 12 kapitler 23 min lesing Åpne veiledningen Oversikt På ett minutt Lokasjoner Sette opp en lokasjon Innstillingene for en lokasjon Personer Verter Administratorer og resepsjonister Bedrift og IT Bedriftsprofilen Microsoft 365 og IT-avdelingen Etikettskriver Innføring og data Informere de ansatte Data om besøkende Hjelp Feilsøking
Besøksadministrasjon Besøksveiledning For gjester hos en bedrift som bruker BmyGuest: sjekk inn med telefonen din eller ved inngangen, sjekk ut, og din egen liste over besøk og opplysninger. Ingen app og ikke noe passord. Gjester 9 kapitler 11 min lesing Åpne veiledningen Oversikt På ett minutt Besøket ditt Før besøket ditt Sjekke inn Under besøket ditt Sjekke ut Etterpå Besøkene dine og profilen din Opplysningene dine og personvernet ditt Hjelp Feilsøking
Tilleggsmodul Mailroom Alt tilleggsmodulen Mailroom kan i det nye designet: hvordan resepsjonen registrerer en forsendelse, hvordan mottakeren får beskjed, hvordan den blir hentet, og hva hver innstilling gjør. Resepsjon, administratorer og ansatte 23 kapitler 27 min lesing Åpne veiledningen Oversikt På ett minutt Hvem gjør hva Oppsett Slå på tilleggsmodulen Alle innstillinger Forsendelsestyper Hentesteder Egne e-poster QR-plakaten for henting Slik gjør du det Registrere i skranken Registrere fra mobilen Hva mottakeren får Hente dine egne forsendelser Hente for noen andre Levere ut i skranken Feil, retur og kassering Oppslag Mailroom-siden Historikk og eksport Statuser Når varslene sendes Begrensninger og særheter Hjelp Feilsøking Hva er endret fra det gamle designet
Tilleggsmodul Lend & Lease Utlånsregisteret: det dere låner ut, hvem som har det, når det skal leveres tilbake, og hvordan BmyGuest minner dem som er for sene. Utlånssiden, alle innstillinger og hva verter og låntakere ser. Resepsjon, administratorer og verter 21 kapitler 24 min lesing Åpne veiledningen Oversikt På ett minutt Hvem gjør hva Oppsett Slå på tilleggsmodulen Alle innstillinger Slik gjør du det Utlånssiden Gjenstander Låne ut På resepsjonssiden Det som er ute, og hvordan du får det tilbake Når noe er forfalt Endre en returdato Annullere et lån som ble registrert ved en feil Historikk og eksport Verter og låntakere Verter som låner ut til gjestene sine For låntakeren Oppslag Når påminnelsene sendes E-posten når en gjenstand lånes ut Data og lagringstid Begrensninger og særheter Hjelp Feilsøking
Tilleggsmodul Hospitality Catering til møter: katalogen, gjester som selv velger hva de vil ha, verter som bestiller til hele møtet, og kjøkkenets og økonomiavdelingens skjermer. Alle innstillinger forklart. Administratorer, verter, resepsjon og kantine 16 kapitler 20 min lesing Åpne veiledningen Oversikt På ett minutt Hvem gjør hva Oppsett Slå på tilleggsmodulen Katalogen Når gjestene velger Gjestevalg Når verten bestiller Møtebestilling Verten bestiller Slik virker bestillingsfristen Dagen på kjøkkenet Leverte antall og oppgjør Oppslag Statuser og historikk Hvem kan gjøre hva Eksporten og e-postene Begrensninger og særheter Hjelp Feilsøking
Tilleggsmodul Møterom Møterommene deres fra Microsoft 365 i BmyGuest: gjester på et møte som er booket i et av rommene, blir registrert for resepsjonen av seg selv, og resepsjonen ser dagen i alle rommene i én kalender. IT, administratorer, resepsjon og verter 8 kapitler 10 min lesing Åpne veiledningen Oversikt På ett minutt Fra rombooking til besøk Oppsett Sette opp tilleggsmodulen I hverdagen Romkalenderen For verter Med hendelsesmodulen Hjelp Feilsøking