Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan BmyGuest ApS (“vi”, “os”) behandler dine personoplysninger.

data-privacy-grpahic

1. Dataansvarlig

BmyGuest ApS
Ordrup Jagtvej 111
2920 Charlottenlund, Danmark

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan BmyGuest ApS ("vi", "os") behandler dine personoplysninger.

BmyGuest er en besøgsregistreringsapplikation/-tjeneste for private og offentlige virksomheder til at registrere og administrere eksterne besøgende/gæster samt medarbejdere/værter. Løsningen leveres som en SaaS‑webapplikation og som native apps i App Store og Google Play. For at bruge BmyGuest – uanset rolle (systemadministrator, receptionist, vært, besøgende) – kræves en personlig brugerkonto. Mere info: www.bmyguest.eu.

2. Beskrivelse af behandlingen

2.1 Oprettelse/administration af brugerkonto

Kategorier af personoplysninger

Når du inviteres til et møde (uanset om du har en bekræftet konto):

  • Navn, e‑mailadresse, telefonnummer
  • System‑ID‑nummer
  • Virksomhedsnavn
  • Foto
  • Oprettelses‑ og bekræftelsesdato
  • Værtsnavn og værtsvirksomhed
  • Mødeoplysninger (emne, lokale, mødeansvarlig, øvrige deltagere)

Ved bekræftet konto kan vi desuden indsamle:

  • Arbejdsplads og jobtitel
  • Foto og LinkedIn‑URL
  • Kontoadgangskode

Når du oprettes som vært:

  • Navn, e‑mailadresse, telefonnummer
  • System‑ID‑nummer
  • Foto, LinkedIn‑URL

Ved fuldført brugerprofil (login, historik, deling):

  • Adgangskode
  • Arbejdsplads og jobtitel
  • Virksomheds‑ID og navn
  • Primær lokation og fysisk kontor
  • Oprettelses‑ og bekræftelsesdato
  • Mødeoplysninger (emne, ansvarlig, lokale, deltagere)

Kilde til personoplysninger

  • Direkte fra dig
  • Arbejdsgiver eller kollega
  • Virksomhed, du er inviteret til
  • Online/offentlige kilder (fx LinkedIn, hvis forbundet)

Behandlingsgrundlag

Artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at facilitere, lette og dokumentere møder).

Modtagere

  • Din arbejdsgiver eller kollega
  • Leverandører og samarbejdspartnere (tjenesteudbydere, teknisk support, logistik, finansielle institutioner m.v.)
  • Virksomheden, du besøger (mødeansvarlig, servicepersonale, deltagere)

Opbevaring

Op til 5 år plus indeværende år fra seneste besøg eller værtsmøde (afhængigt af rolle). Opbevares til etablering, varetagelse eller forsvar af retskrav.

2.2 Oprettelse/administration af møder og besøgsregistrering

Kategorier af personoplysninger

Ved oprettelse af møde:

  • Navn, e‑mailadresse, telefonnummer
  • Arbejdsplads
  • Foto
  • Registreringsnummer (bil)
  • Mødeemne og lokation
  • Start-/sluttid
  • E‑mailadresser og data for mødeansvarlig og deltagere
  • Vært, du besøger
  • Forventet ankomst og check‑ud
  • LinkedIn‑link

Ved deltagelse skal du checke ind (QR‑kode, link via e‑mail/SMS, eller registrering ved receptionen). Vi kan behandle lokationsdata og reelle ind-/udcheckningstidspunkter.

Kilde

  • Direkte fra dig
  • Arbejdsgiver/kollega
  • Virksomhed, du besøger
  • Online/offentlige kilder (fx LinkedIn)

Behandlingsgrundlag

Artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at facilitere, lette og dokumentere møder og besøgsregistrering).

Modtagere

  • Din arbejdsgiver/kollega
  • Leverandører og samarbejdspartnere
  • Virksomheden, du besøger (mødeansvarlig, servicepersonale, deltagere)

Opbevaring

Op til 5 år plus indeværende år. Opbevares til retskrav.

2.3 Notifikationer

Vi behandler data for at underrette værter ved check‑in, informere besøgende ved evakuering og sende information under besøg. Udsendes via SMS eller e‑mail.

Kategorier

  • Navn
  • Telefonnummer
  • Virksomhedsnavn
  • Lokation for check‑in
  • Bekræftelse på at have forladt lokationen ved evakuering

Kilde

  • Direkte fra dig
  • Arbejdsgiver/kollega
  • Virksomhed, du besøger

Behandlingsgrundlag

Artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at lette/dokumentere møder og optimere evakueringsprocedurer).

Modtagere

  • Virksomheden, du besøger
  • Værten, du besøger
  • Leverandører og samarbejdspartnere

Opbevaring

Op til 5 år plus indeværende år. Opbevares til retskrav.

2.4 Marketing og brugeroptimering

Data bruges til markedsføring (e‑mail, SMS, telefon) og til at optimere brugeroplevelsen samt holde dig logget ind. Se cookiepolitik på www.bmyguest.eu. Vi kan behandle data, hvis du har givet samtykke til markedsføring fra en virksomhed, du har besøgt.

Kategorier

  • Navn, e‑mailadresse, telefonnummer
  • Arbejdsplads og jobtitel
  • Virksomheder og værter, du har besøgt
  • Dato og tidspunkt for møder
  • Brugsdata (besøgte sider, anvendte funktioner, systemfejl)

Kilde

  • Direkte fra dig

Behandlingsgrundlag

  • Artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke)
  • Artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at levere en velfungerende tjeneste)

Modtagere

  • Leverandører og samarbejdspartnere (inkl. marketing)
  • Virksomheder, hvor du har samtykket til markedsføring

Opbevaring

Generelt op til 5 år plus indeværende år (afhængigt af rolle) samt til retskrav. Brugsdata om anvendelse opbevares i op til 1 år.

2.5 Support

Data behandles ved supporthenvendelser eller driftsfejl for at identificere og løse problemet samt kontakte dig.

Kategorier

  • Navn, e‑mailadresse, telefonnummer
  • Arbejdsplads
  • Skærmbilleder, der viser fejlen

Kilde

  • Direkte fra dig
  • Arbejdsgiver

Behandlingsgrundlag

  • Artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt)
  • Artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i en velfungerende tjeneste)

Modtagere

  • Leverandører og samarbejdspartnere

Opbevaring

Op til 5 år plus indeværende år fra supporthenvendelsen/fejlen. Opbevares til retskrav.

2.6 Kundeadministration

Vi behandler oplysninger om dig, hvis du handler på vegne af din arbejdsgiver/vores kunde (kontrakter, kontakt), samt til kundestyring (fakturering, kommunikation).

Kategorier

  • Navn, e‑mailadresse, telefonnummer
  • Arbejdsplads og jobtitel
  • Virksomhedsnavn, adresse og CVR‑nummer
  • Underskrift
  • Faktureringsoplysninger (faktura‑e‑mail, kontaktperson, P.O.‑nummer)

Kilde

  • Direkte fra dig
  • Arbejdsgiver eller kollega

Behandlingsgrundlag

  • Artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt)
  • Artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i kommunikation og levering)

Modtagere

  • Leverandører og samarbejdspartnere

Opbevaring

Op til 5 år plus indeværende år fra ophør af kundeforholdet. Opbevares til retskrav.

2.7 Registrering til smitteopsporing

Vi behandler personoplysninger, hvis du registrerer dig ved besøg (fx restauranter, biografer, konferencecentre, sportsfaciliteter, hoteller, plejehjem, hospitaler) for at muliggøre smitteopsporing relateret til COVID‑19.

Kategorier

  • Navn, e‑mailadresse, telefonnummer
  • Besøgte virksomheder
  • Dato og tid for besøg (check‑in og check‑ud)

Kilde

  • Direkte fra dig
  • Medarbejder hos virksomheden, du har besøgt
  • Tredjepartssoftware anvendt hos virksomheden

Behandlingsgrundlag

Artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at lette/dokumentere besøgsregistrering og optimere smitteopsporing).

Modtagere

  • Relevante myndigheder
  • Den virksomhed, du har besøgt
  • Leverandører og samarbejdspartnere

Opbevaring

Op til 4 uger fra seneste besøg.

3. Overførsler til lande uden for EU/EØS

I nogle tilfælde overfører vi personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Overførsler sker på følgende grundlag:

  1. Lande med tilstrækkeligt beskyttelsesniveau ifølge EU‑Kommissionen; eller
  2. Passende garantier, hvor der ikke foreligger en afgørelse, fx EU‑Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller anden godkendt aftale. Kopi kan fås ved henvendelse til [email protected].

4. Obligatoriske oplysninger

De oplysninger, vi anmoder om ved oprettelse af bruger, er som udgangspunkt obligatoriske og en forudsætning for at bruge BmyGuest. Uden oplysningerne kan applikationen og tjenesten ikke benyttes.

5. Dine rettigheder

  • Ret til indsigt, berigtigelse og sletning
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til at trække samtykke tilbage (uden påvirkning af lovlighed før tilbagetrækning)
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at klage til Datatilsynet

Indsigelsesret: Hvis behandlingsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra e eller f, kan du til enhver tid gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation. Ved direkte markedsføring kan du altid gøre indsigelse.

Udøvelse af rettigheder: Skriv til [email protected] eller ring +45 70 60 53 01.

Der kan gælde betingelser/begrænsninger; fx afhænger dataportabilitet af den konkrete behandling.

Senest opdateret: 08-04-2025

Nysgerrig på mere?

Kontakt os for en kort og uforpligtende samtale om jeres nuværende setup og behov. Kan vores løsninger indfri jeres behov, booker vi et møde – hvis ikke har I blot fået sparring med på vejen.

Kontakt os

Felter markeret med * er påkrævede.
og gerne

Tak for din besked

Vi vender tilbage hurtigst muligt.

Kontakt os Når du kontakter os, starter vi med en kort og uforpligtende samtale om jeres nuværende setup og behov. Hvis der er et godt match, booker vi et møde – ellers har du fået sparring med på vejen.
Book en demo Book en uforpligtende demo. Vi gennemgår jeres behov og viser løsningen. For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, må du meget gerne skrive lidt om, hvad du søger nedenfor.
Bliv partner Er du interesseret i et partnerskab? Lad os tage en dialog.
Tal med os Fortæl kort, hvad du har brug for, for eksempel flere lokationer, adgangskontrol, mødelokaler, Teams, API eller badgeprintere. Så vender vores salgsteam tilbage.